❗Política de reembolsos: lea lo que elige comprar ❗
❌ Nivel incorrecto 👉 Cada nivel tiene su imagen y descripción , hemos incluido incluso estos grandes emojis rojos ❗ en partes importantes de las descripciones. Las descripciones están aquí para decirte lo que recibirás en el nivel exacto. No eliges un teléfono al azar en una tienda cuando tienen 7 teléfonos diferentes, así que no lo hagas aquí tampoco. Lee las descripciones antes de comprar y si no entiendes algo, puedes preguntar en nuestro canal público de Discord sobre los niveles o incluso simplemente leer el canal público de preguntas frecuentes en nuestro Discord - https://discord.com/invite/V7RvTYqYK9 ❤️
❌ Comprado por error 👉 Si haces clic en el nivel, no se compra automáticamente , tienes un resumen con varias información que tienes que aprobar para enviar el pedido. Eso significa que no puedes comprarlo por error con solo un clic erróneo. Si envías el pedido autorizas el cargo del precio del nivel y aceptas comprar lo que la descripción del nivel dice que recibirás.
❌ Renovación automática de la membresía 👉 Si eres nuevo en Patreon y no sabes cómo funcionan los cobros de la mayoría de los creadores, Patreon te lo notificará durante el resumen de información de tu nivel antes de que envíes el pedido. Te indicará la fecha exacta de tu próximo cargo: el primer día del mes siguiente. No importa si compras el nivel el primer día del mes o el último. Compraste el contenido de ese mes y el nuevo mes con contenido nuevo = nuevo cargo. Ni siquiera podemos editar tu membresía; la gestión de las membresías está totalmente en tus manos y es tu responsabilidad, así que por favor, sé responsable.
❌ 'Yo no lo compré' 👉 La seguridad de tu cuenta es tu responsabilidad exclusiva . Si permites que tus amigos, hijos o cualquier otra persona accedan a tus cuentas, como Patreon, donde has vinculado tu información de pago, es tu error y tu irresponsabilidad. Aunque nos gustaría compensarte con un reembolso por tu mala suerte, ni nosotros ni el equipo de Patreon podemos verificar la veracidad de historias como esta para distinguir entre historias verdaderas y falsas.
❌ 'Necesito este dinero para otra cosa' 👉 Sé responsable de tus propios gastos. No compres juegos con el último dinero que te quede y, si decides hacerlo, asegúrate de leer todo con atención, incluso cinco veces, para asegurarte de saber qué estás comprando y aprobando. En qué decides gastar tu dinero es solo tu decisión y, si te equivocas, es tu error y solo tú debes asumir la responsabilidad, no nosotros.
❌ 'Ya no juego / Ya no uso estos archivos' 👉 Nuestros archivos no requieren una suscripción activa para poder usarlos. Pagas para acceder a las descargas y descargar los archivos que puedes usar durante el tiempo que quieras. Da igual si los usas un día o un año, recibiste lo que pagaste y no tienes derecho a reembolso por este motivo.